商品破損の場合は、弊社負担で送り直しいたしますので、ご連絡ください。なお、破損した商品は、お手数ですが、そのままおとり置きください。配送業者が引き取りに伺います。

２．返品について

お豆腐･お揚げは生ものですので、日持ちがいたしません。

ですので、商品到着日時にお客様が御不在ですと、お客様に商品をお渡しすることができず、日にちの経過から商品の消費期限が過ぎてしまうことがございます。

このような場合、返金のお問い合わせにはお応えできませんので、ご注意ください。

未着･破損･その他何かお気づきのことがありましたら、ご遠慮なくお知らせください。

お手元に届いた商品が、万が一、ご注文内容と異なっている場合もご連絡ください。速やかに返品･交換の手配をいたします。

決済代行業者はZEUSです。

★銀行振込：料金前払いとなります。

ご入金が確認でき次第の発送手続きとなります。

お日にちに余裕をもってご注文ください。休日をはさみますとご入金の確認が遅れる場合がございます。

恐れ入りますが、振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

京都銀行（銀行コード：0158）

河原町支店（支店コード：114）

当座：118005

名義：ｶ)ｷﾝｷ

★代金引換：ご自宅に商品が届いたときに、配送会社ドライバーに料金をお支払いください。

※ご自宅へのお届けのみのご注文の方に、ご利用いただけます。

商品受け取り時に、配送業者に代金(商品代金＋送料＋代引手数料)をお支払いください。

なお、代金引換の場合は、クール宅急便での配送となりますので、代引業者はヤマト運輸となります。

※注文内容により異なります。
※年末年始はお休みをいただくため別途ご案内いたします。

ご贈答のお品の場合は、こちらでお届け先様のご都合をお聞きすることもできます。ご希望の場合は、その旨をお申し出ください。お支払い方法で銀行振込を選択された場合、ご入金が確認でき次第の御手続となります。また、商品の製造上、ご注文当日の発送はできません。日にちに余裕を持って(五日前までに)ご注文いただきますよう、お願いいたします。

配送時間は、次の6つの時間帯からお選びいただけます。

午前中(9時－12時)

14時－16時

16時－18時

18時－20時

20時－21時

特に指定しない

湯葉……３日

豆腐……４日

揚げ物…５日

豆乳……７日

到着日より換算しますと上記より一日短くなります。

又、北海道・長崎県・鹿児島県・沖縄県・離島につきましては一部地域を除き配送に二日かかりますのでご注意ください。

いずれの商品につきましても到着後なるべくお早めにお召し上がりください。